Gizlilik Politikası

Gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu politika, web sitemizi kullandığınızda veya transfer rezervasyonu yaptığınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. 6698 sayılı KVKK kapsamındaki ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

1. Topladığımız veriler

Rezervasyon bilgileri: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, uçuş veya sefer bilgisi, alış ve bırakış adresi ya da otel, tarih, saat, kişi sayısı ve notlarınız.
Ödeme bilgileri: kartla ödemeler iyzico tarafından işlenir. Kart numaranız ve güvenlik kodunuz doğrudan ödeme için iletilir, tarafımızca hiçbir şekilde saklanmaz; yalnızca ödeme sonucunu ve tutarını saklarız.
İletişim mesajları: iletişim formu, e-posta veya WhatsApp üzerinden bize gönderdiğiniz bilgiler.
Teknik veriler: güvenlik amacıyla ve spam ile kötüye kullanımı önlemek için IP adresi ve tarayıcı bilgileri.

2. Verilerinizi neden kullanırız

Transferinizi gerçekleştirmek için: planlama, şoför ve araç ataması, sizi karşılama ve rezervasyonunuzla ilgili sizinle iletişim kurma.
Ödeme almak ve iade yapmak için.
Muhasebe kayıtları ve Türkiye'de yetki belgeli yolcu taşımacılığı için zorunlu yolcu bildirimleri gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek için.
Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak için.

Kişisel verilerinizi satmayız ve izniniz olmadan size pazarlama mesajı göndermeyiz.

3. Kimlerle paylaşırız

Transferinizi gerçekleştiren şoför ve varsa taşımacı firma — yalnızca yolculuk için gereken bilgiler.
Kartla ödemeler için iyzico.
Kanunen gerekli olduğunda yetkili kamu kurumları.
Verileri bizim adımıza işleyen barındırma (hosting) ve e-posta hizmeti sağlayıcılarımız.

4. Ne kadar süre saklarız

Tamamlanmayan rezervasyonlar 7 gün içinde otomatik olarak silinir. Tamamlanan rezervasyonlar ticaret ve vergi mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır, ardından silinir veya anonim hale getirilir.

5. Haklarınız

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bir kopyasını isteme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. İletişim sayfamızdaki e-posta adresinden bize yazabilirsiniz.

6. Çerezler

Yalnızca web sitesinin çalışması ve tercihlerinizin hatırlanması için gereken çerezleri kullanırız. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakın.

7. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.